Condiciones

Condiciones de uso

Estado: junio de 2021

(1) Este sitio web www.dieisopp.at y los servicios, incluidas todas las aplicaciones móviles asociadas y todas las ofertas y ventas de productos a través del sitio, son propiedad de Mag. Karin Isopp, (propiedad única) y son operados por ellos determinan las condiciones. bajo el cual puede visitar o usar el Sitio y / o los Servicios y comprar productos.

(2) Al acceder o utilizar los servicios, usted declara que acepta los términos y condiciones y los acepta de manera vinculante. Si no está de acuerdo con todos los términos, no podrá acceder al sitio ni utilizar los servicios. Lea estos términos detenidamente antes de acceder a mi sitio, utilizar los servicios o comprar productos. Estos términos y condiciones le dicen quién soy, cómo le vendo productos, cómo puede rescindir el contrato de venta y qué puede hacer en caso de problemas.

(3) Usted afirma que es mayor de edad y tiene la autoridad legal, el derecho y la libertad para celebrar un acuerdo vinculante sobre la base de estos términos y condiciones y para utilizar los servicios y comprar productos. Si es menor de edad, necesitará la aprobación de un padre o tutor legal para usar los Servicios o comprar productos.

Envío

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Por lo general, toma de 3 a 7 días procesar un pedido, después de lo cual se enviará. El tiempo de entrega depende de su ubicación y se estima de la siguiente manera:

Europa: 6-14 días laborables
EE.UU .: 6-9 días laborales
Internacional: 10-20 días laborables

Mi pedido ya debería estar aquí, pero todavía no lo tengo.

¿Qué tengo que hacer?

Antes de contactarme, ayúdeme de la siguiente manera:

Consulte el correo electrónico de confirmación de envío para ver si hay errores en la dirección de envío.
Consulte con la oficina de correos local para ver si el paquete está allí.
Consulte con sus vecinos para ver si el mensajero les dejó el paquete.

Si la dirección de entrega era correcta y el paquete no fue entregado en la oficina de correos o su vecino, por favor contácteme en an@dieisopp.at con su número de pedido.

Si encuentra un error en su dirección de entrega, podemos enviarle un pedido de reemplazo, pero el envío correrá por su cuenta.

Pedidos

¿Cómo se fabrican los productos?

Trabajo con un dropshipper de impresión bajo demanda. Estos tienen ubicaciones en todo el mundo. Dependiendo de dónde se encuentre, los pedidos serán procesados y enviados por la instalación que pueda hacer esto de manera más eficiente.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico cuando se envíe su pedido. Si tiene alguna pregunta sobre el seguimiento del envío o su envío, envíeme un correo electrónico a an@dieisopp.at

Política de devoluciones

Cual es mi politica de devoluciones?

Yo ofrezco no hay devoluciones ni cambios, pero si hay algún problema con su pedido, nota una falla en los productos u otro problema con el pedido, hágamelo saber poniéndose en contacto conmigo en an@dieisopp.at!

¿Ofrezco reembolsos?

Recibió el producto incorrecto / dañado, ¿qué debe hacer?

Los reembolsos solo se ofrecen a los clientes que reciben artículos incorrectos o dañados. Si una de estos puntos se aplican, por favor contacto conmigo dentro de una semana a an@dieisopp.at con las fotos del mal / artículo dañado, el número de pedido y todos los demás detalles que usted tenga sobre su pedido y voy a aclarar. Las reclamaciones que se consideren Los errores de nuestra parte (Mag. Karin Isopp o Druckerei Printful) corren por nuestra cuenta. De forma predeterminada, la dirección de retorno es la configuración de Printful.

¿Puedo cambiar un artículo por una talla / color diferente?

Actualmente no estoy ofreciendo un intercambio. Si no está seguro de qué talla le queda mejor, consulte las tablas de tallas en las descripciones de los productos. Como cada impresión se produce individualmente para usted, los artículos no se pueden cambiar por un tamaño / color diferente.

Dirección incorrecta : si proporcionas una dirección que el servicio de mensajería considera insuficiente, el artículo se devolverá a Printful. Serás responsable del costo de la reenvío una vez que Printful haya confirmado una dirección actualizada (si corresponde).

Sin reclamar : los suministros que no se reclamen se devolverán a Printful y usted será responsable del costo de reenvío.

Compra de productos

(1) La compra de productos está sujeta a las condiciones aplicables en el momento.

(2) Cuando compra un producto: (i) usted es responsable de leer la descripción del artículo en su totalidad antes de realizar una compra vinculante, y (ii) completar un pedido en el sitio (completando un proceso de pago usando el "Pedido pagado" o botón similar) puede representar un contrato legalmente vinculante para la compra del producto correspondiente, salvo que las presentes condiciones dispongan lo contrario.

(3) Al hacer clic en el botón correspondiente, puede seleccionar productos de mi gama de productos y colocarlos en el carrito de compras. Mis precios se enumeran en el sitio. Me reservo el derecho de cambiar mis precios en cualquier momento y corregir errores de precios no intencionales. Estos cambios no afectan el precio de los productos que haya comprado anteriormente. Al pagar, se le mostrará un resumen de todos los productos que ha colocado en el carrito de compras. El resumen incluye las propiedades esenciales de cada producto, así como el precio total de todos los productos, el impuesto a las ventas (IVA) / impuesto al valor agregado (IVA) aplicable y, si corresponde, los costos de envío. En la página de pago también tiene la opción de verificar los productos y cantidades y, si es necesario, cambiarlos, eliminarlos o corregirlos. También puede utilizar la función de edición para identificar y corregir cualquier error de entrada antes de realizar su pedido vinculante final. Todos los plazos de entrega especificados se aplican desde la recepción de su pago del precio de compra. Si hace clic en el botón "Pedido por una tarifa", está realizando un pedido vinculante para comprar los productos enumerados al precio indicado y con los gastos de envío indicados. Para completar el proceso de pedido utilizando el botón "Pedido por una tarifa", primero debe reconocer estos términos y condiciones como legalmente vinculantes para su pedido marcando la casilla correspondiente.

(4) A continuación, le enviaré una confirmación por correo electrónico de la recepción de su pedido, en la que su pedido aparece nuevamente y que luego puede imprimir o guardar utilizando la función correspondiente. Tenga en cuenta que esta es una notificación automática que solo prueba que he recibido su pedido. No indica que acepté su asignación.

(5) El acuerdo legalmente vinculante sobre la compra de los productos solo se concluye cuando le envío una declaración de aceptación por correo electrónico o se le envían los productos. Me reservo el derecho a no aceptar su pedido. Esto no se aplica en los casos en los que ofrezco un método de pago, y usted elige este método de pago para su pedido, en el que se inicia un proceso de pago inmediatamente después de enviar su pedido (por ejemplo, transferencia electrónica o transferencia en tiempo real a través de PayPal, Giropay, Paydirekt). En este caso, el acuerdo legalmente vinculante se considera concluido cuando usted ha iniciado el proceso de pedido, como se describe anteriormente, utilizando el botón "Pedido por una tarifa".

(6) El contrato de compra puede celebrarse en idioma [alemán]. Después de la celebración del contrato, los términos y condiciones se mantendrán conmigo, entonces ya no tendrá acceso a ellos.

Derecho a retirada

Si compra uno o más productos a través del sitio o los servicios que se envían en una entrega, se aplican las instrucciones del derecho de desistimiento de las siguientes condiciones.

Puede cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar una razón.

El período de cancelación vence a los 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no es el transportista adquiere la posesión física de la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarme

Mag.Karin Isopp, Dahlienweg 1, 9161 Maria Rain

Número de teléfono: +43650219 12 18

Dirección de correo electrónico: an@dieisopp.at

Informarle de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta por correo postal o correo electrónico). Puede (pero no tiene que hacerlo) utilizar el formulario de cancelación adjunto utilizar para ello.

También puede completar y enviar electrónicamente el formulario de cancelación o cualquier otra declaración inequívoca en mi sitio web. Si hace uso de esta opción, le enviaré un acuse de recibo de esta revocación a través de un medio permanente (por ejemplo, por correo electrónico) sin demora indebida.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

Si cancela este contrato, le reembolsaré, sin demoras indebidas, pero en cualquier caso no más de 14 días después de recibir la notificación de su cancelación, todos los pagos ya recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales incurridos para uno de ustedes deseado y diferente de la entrega estándar más barata ofrecida por mí). Haré dicho reembolso utilizando el mismo método de pago que usó para la transacción original, a menos que haya autorizado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso. Puedo retener el reembolso hasta que haya recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que devolvió la mercancía, lo que ocurra primero.

La mercancía se devuelve o se entrega a

Mag. Karin Isopp

+43650219 12 18

an@dieisopp.at

sin demoras innecesarias, pero en cualquier caso un máximo de 14 días después de la recepción de la notificación de su revocación. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.

Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.

Usted solo es responsable de una disminución en el valor de los bienes si es el resultado de un tratamiento que no es necesario para determinar la naturaleza, propiedades y funcionalidad de los bienes.

(2) Si compra uno o más productos a través del Sitio o los Servicios que se envían en entregas parciales, las instrucciones del derecho de desistimiento se aplican a estos términos y condiciones:

Puede cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar una razón.

El período de cancelación vence a los 14 días desde el día en que usted o un tercero nombrado por usted que no es el transportista adquiere la posesión física de la última entrega o el último artículo.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarme

Mag.Karin Isopp, Dahlienweg 1, 9161 Maria Rain

Número de teléfono: +43650219 12 18

Dirección de correo electrónico: an@dieisopp.at

informar sobre su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta por correo postal o correo electrónico). Puede (pero no tiene que hacerlo) utilizar el formulario de cancelación adjunto.

También puede completar y enviar electrónicamente el formulario de cancelación u otra declaración inequívoca en nuestro sitio web. Si hace uso de esta opción, le enviaré un acuse de recibo de esta revocación a través de un medio permanente (por ejemplo, por correo electrónico) sin demora indebida.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

Si cancela este contrato, le reembolsaré, sin demoras indebidas, pero en cualquier caso no más de 14 días después de recibir la notificación de su cancelación, todos los pagos ya recibidos por usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales incurrido para uno de ustedes deseado y diferente de la entrega estándar más barata ofrecida por mí). Haré dicho reembolso utilizando el mismo método de pago que usó para la transacción original, a menos que haya autorizado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso. Puedo retener el reembolso hasta que haya recibido los bienes o hasta que haya proporcionado evidencia de que devolvió los bienes, lo que ocurra primero.

La mercancía se devuelve o se entrega a

Mag. Karin Isopp

+43650219 12 18

an@dieisopp.at

Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.

(3) Para ejercer su derecho de desistimiento, puede utilizar el formulario de desistimiento en estas condiciones. Sin embargo, esto no es absolutamente necesario.

Precios y condiciones de pago

A menos que se indique lo contrario en la descripción del producto, los precios indicados son precios totales que incluyen el impuesto sobre las ventas legal. Los gastos de envío no están incluidos en el precio.

Garantía de productos

De acuerdo con las disposiciones legales de garantía, soy responsable de los defectos de calidad y / o defectos legales en los productos que me compre.

Almacenamiento de datos de pago en línea

Puede guardar un método de pago preferido para el futuro. En este caso, almacenamos esta información de pago de acuerdo con los estándares industriales aplicables, si están disponibles (por ejemplo, PCI, DSS). Puede identificar su tarjeta guardada por sus últimos cuatro dígitos.

Uso permitido

(1) Mis servicios están disponibles para usted con fines informativos y solo para uso privado y no comercial. Al utilizar mis servicios, debe cumplir con estos términos y todas las leyes aplicables.

(2) A menos que estos Términos lo permitan expresamente, no está permitido: (i) utilizar mis servicios de manera ilegal o fraudulenta (incluida la infracción de los derechos de terceros) o con el fin de recopilar datos personales o hacerse pasar por otros usuarios gastar; (ii) cambiar o usar mis avisos de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad o interferir con las funciones relacionadas con la seguridad de mis servicios; (iii) utilizar mis servicios de cualquier manera para manipular o falsificar contenido o socavar la integridad y corrección del contenido, o tomar medidas para interrumpir, dañar o interrumpir cualquier parte de mis servicios; (iv) utilizar mis servicios para enviar, recibir, cargar / publicar, descargar material que no cumpla con mis estándares de contenido; (v) utilizar mis servicios para transmitir publicidad o material promocional no solicitado o no autorizado o para permitir la transmisión de los mismos; (vi) utilizar mis servicios para transferir datos o cargar datos a mis servicios que contengan virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, registro de pulsaciones de teclas, software espía, software publicitario u otros programas dañinos o códigos informáticos similares que puedan provocar el funcionamiento de software informático o el hardware debería afectar; (vii) usar robots, arañas, otros dispositivos automáticos o procesos manuales para monitorear / copiar mi u otros sitios o el contenido de mis servicios, o usar software de monitoreo de red para determinar la arquitectura de mis servicios o para obtener datos de uso para extraer mi servicios; (viii) participar en un comportamiento que restrinja o impida que otros usuarios utilicen mis servicios, o (ix) utilizar mis servicios con fines comerciales o en relación con una actividad comercial llevada a cabo sin mi consentimiento previo por escrito. Acepta cooperar plenamente conmigo en la investigación de cualquier actividad que supuestamente o de hecho infrinja estos términos y condiciones.

Derechos de propiedad intelectual

Mis servicios y contenido relacionado (y todos los trabajos derivados o mejoras de los mismos), en particular con respecto a todos los textos, ilustraciones, archivos, imágenes, software, guiones, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, información, contenido, materiales, productos. , Los servicios, las URL, la tecnología, la documentación, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los nombres de marca y la imagen comercial, y las funciones interactivas, y todos los derechos de propiedad intelectual correspondientes, son de mi propiedad o bajo mi licencia (colectivamente, "nuestros derechos de propiedad intelectual") y ninguno de la redacción de estos Términos le otorga derechos relacionados con nuestros derechos de propiedad intelectual. A menos que se indique expresamente aquí o lo exijan las disposiciones legales obligatorias para el uso de los servicios, no adquieres derechos, reclamaciones o intereses sobre mis derechos de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en estas condiciones quedan expresamente reservados.

Renuncia de garantías por el uso del sitio y los servicios

Los servicios, mis derechos de propiedad intelectual y toda la información, materiales y contenidos que se ponen a disposición en relación con los mismos y que se ponen a disposición de los usuarios de forma gratuita se proporcionan sin garantía de defectos y disponibilidad y sin garantías de ningún tipo, expresas o tácitas (garantías de idoneidad para un propósito específico o garantías con respecto a la seguridad, confiabilidad, oportunidad, precisión y desempeño de nuestros servicios, entre otros) proporcionados, con la excepción de los casos de falla maliciosa para revelar defectos. No garantizo que los servicios gratuitos se presten sin interrupciones o errores, o que cumplan con sus requisitos. El acceso a los Servicios y al Sitio puede suspenderse o restringirse debido a reparaciones, mantenimiento o actualizaciones. Esto no afecta la garantía de los productos que me ha proporcionado como se describe en la sección "Garantía de los productos" más arriba.

exención

Usted acepta defenderme y mantenerme indemne de y contra todos los reclamos, reclamos por daños, costos, responsabilidades y gastos reales o supuestos (especialmente honorarios razonables de abogados) que surjan de o en relación con su uso del sitio web y los servicios en incumplimiento de estos términos y condiciones, incluyendo en particular cualquier uso que viole las restricciones y requisitos establecidos en la sección "Uso permitido", a menos que estas circunstancias no sean atribuibles a usted.

Limitación de responsabilidad

(1) Solo soy responsable en caso de mala conducta intencional, negligencia grave, lesiones por negligencia a la vida, miembros, salud o incumplimiento levemente negligente de una obligación contractual esencial, y solo en el caso de servicios pagados o la venta de productos. Una "obligación contractual material" significa una obligación que debe cumplir para implementar correctamente el Acuerdo y en la que puede confiar normal y razonablemente. Mi responsabilidad por incumplimiento levemente negligente de una obligación contractual esencial se limita a la cantidad de daño habitual y previsible para este tipo de contrato. Esto no afecta mi responsabilidad bajo la Ley de Responsabilidad por Productos o en el caso de que hayamos dado una garantía explícitamente.

(2) Las disposiciones anteriores se aplican a mi responsabilidad contractual (incluida la responsabilidad por gastos inútiles) y no contractual (incluida la responsabilidad por agravio), así como a la responsabilidad de las transacciones antes de la conclusión de un contrato (culpa in contrahendo). También se aplican a favor de mis directores generales, ejecutivos u otros representantes legales, empleados y agentes indirectos.

Cambio de términos y servicios; configuración

Me reservo el derecho de cambiar estos términos de vez en cuando, a mi exclusivo criterio, para reflejar cambios en la ley o características adicionales que pueda introducir o a medida que desarrolle mi negocio. Por lo tanto, debe leer estos términos y condiciones con regularidad y, en cualquier caso, durante el proceso de pago al comprar productos. Los nuevos términos se aplicarán a cualquier pedido nuevo que realice después de la fecha de vigencia de los nuevos términos. Si los servicios en curso que utiliza se ven afectados por los cambios en los Términos, tendré en cuenta sus intereses legítimos según corresponda. Le notificaré dichos cambios con mucha anticipación. Se considerará que los cambios han sido aceptados por usted si no se opone a estos cambios dentro de los dos meses posteriores a esta notificación. Les señalaré esto en mi comunicación. Si se opone a los cambios, tengo un derecho especial de rescisión, sin más obligaciones para con usted, que entrará en vigencia en la fecha en que los cambios entren en vigor.

Puedo cambiar los servicios, interrumpir la prestación de los servicios o una o más funciones de los servicios ofrecidos o limitar los servicios. Puedo terminar o suspender el acceso a los servicios yo mismo de forma permanente o temporal, sin dar razones y sin más obligaciones. Si esto es posible dadas las circunstancias, le informaré con suficiente antelación y tendré en cuenta sus intereses legítimos al tomar tales medidas.

Enlaces a sitios web de terceros

Los servicios pueden contener enlaces que puede utilizar para salir del sitio. A menos que se indique lo contrario, los sitios vinculados están fuera de mi control y no soy responsable por el contenido de ningún sitio vinculado, ningún vínculo contenido en cualquier sitio vinculado, o cualquier cambio o actualización de dichos sitios. No soy responsable de las transmisiones recibidas de ningún sitio web vinculado. Los enlaces a sitios web de terceros se proporcionan únicamente con fines informativos. El hecho de que haya agregado enlaces a otros sitios web no significa que respalde a sus propietarios o su contenido.

VARIOS

(1) Una renuncia de una de las partes con respecto a un incumplimiento o demora bajo estos términos y condiciones no constituye una renuncia por incumplimientos o demoras anteriores o posteriores.

(2) Los títulos utilizados en estos términos y condiciones son solo para una mejor comprensión, no se les da ningún significado legal.

(3) A menos que se indique expresamente lo contrario, si alguna parte de estos Términos se considera ilegal o inaplicable por cualquier motivo, se acuerda que esta parte de los Términos se eliminará y los Términos restantes no se verán afectados y tendrán pleno efecto.

(4) Sin mi consentimiento previo por escrito, no puede ceder su acuerdo conmigo en estas condiciones ni la totalidad o parte de sus derechos u obligaciones contractuales.

(5) Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo y reemplazan todos los acuerdos anteriores escritos u orales entre usted y yo en relación con los servicios y la venta de productos.

(6) Las disposiciones de estos términos y condiciones que, por su naturaleza, requieren tal acto de mi parte. debe sobrevivir, permanecer en su lugar, en particular con respecto a las disposiciones sobre compensación, indemnizaciones, exclusiones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad y esta sección "Varios".

Contacto

Para contactarme, envíe un correo electrónico a:

Nombre: Karin Isopp

Dirección: Dahlienweg 1, 9161 Maria Rain, Austria

Teléfono: +43650219 12 18

Correo electrónico: an@dieisopp.at